Assistente Administrativo

Descrição do Cargo:

O Assistente Administrativo é responsável por administrar os processos de garantia dos produtos, garantindo o correto registro, controle e fluxo das solicitações. Atua na validação de documentos, conferência de notas fiscais e acompanhamento das trocas e devoluções, assegurando que todos os procedimentos estejam alinhados às políticas da empresa. Esse profissional também presta suporte ao atendimento de clientes e fornecedores, garantindo um fluxo eficiente e organizado.

Responsabilidades:

• Registrar e acompanhar solicitações de garantia, conferindo documentações e prazos de cobertura;
• Validar a entrada e saída de produtos em garantia, garantindo o correto lançamento de notas fiscais no sistema;
• Manter controle atualizado dos processos de devolução, troca ou reparo dos produtos, garantindo a rastreabilidade das operações;
• Realizar a interface entre os setores de expedição, assistência técnica e contabilidade para garantir a correta execução dos processos de garantia;
• Atender clientes e fornecedores para esclarecimento de dúvidas sobre prazos, status de solicitações e políticas de garantia;
• Atualizar relatórios de controle de garantias, auxiliando na análise de indicadores de desempenho e taxas de devolução;
• Assegurar que todas as operações sigam as normas internas e exigências fiscais;
• Apoiar a equipe na organização de documentos e auditorias relacionadas ao setor.

Requisitos:

• Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Logística ou áreas correlatas);
• Experiência com rotinas administrativas, controle de documentos ou processos de garantia será um diferencial;
• Conhecimento básico em emissão e conferência de notas fiscais;
• Organização, atenção a detalhes e habilidade com sistemas de gestão;
• Boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe.

Diferenciais:

• Experiência em indústrias de produtos eletrônicos ou setores de pós-venda;
• Familiaridade com sistemas ERP e controle de estoque;
• Conhecimento básico em normas fiscais aplicáveis a garantias.

Benefícios:

• Salário compatível com o mercado;
• Vale-transporte, vale-alimentação vale-refeição;

Como se candidatar:

Envie seu currículo atualizado para [e-mail] com o assunto "Assistente de Garantia - [Nome da Indústria]".